プライバシーポリシー

Ravpower(以下、「弊社」といいます)は、お客様・お取引先様にかかわらず、弊社に個人情報を提供されるすべての方(以下、「ご本人」といいます)の個人情報を個人情報取扱事業者として適切に保護する責務を負い、その取扱い方針を次のとおり定め、個人情報の保護に努めます。

個人情報の取得

弊社は商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

弊社で収集する個人情報は以下の通りです。

  • 1.お名前、フリガナ
  • 2.ご住所
  • 3.お電話番号
  • 4.メールアドレス
  • 5.配送先情報
  • 6.当社とのお取引履歴及びその内容

個人情報の利用

弊社ではご本人からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

  • 1. ご注文の確認、照会
  • 2. 商品発送の確認、照会
  • 3. お問合せの返信時

弊社では、下記の場合を除いてはご本人の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

  • 1.法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • 2.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  • 3.直販ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

個人情報の管理

  • 1.弊社は、個人情報保護を推進する組織を設置するとともに、個人情報管理責任者を定め、個人情報の適切な管理に努めます。
  • 2.弊社は、個人情報の漏洩、改ざん、紛失、および目的外利用を防止するために、関係する法令、指針・ガイドラインおよび弊社規則に従い、個人情報を厳重に管理いたします。また、個人情報の適切な管理・取扱いについて、従業員に対し必要な教育・啓発活動を行ないます。
  • 3.弊社が個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、委託する個人情報を必要最小限に絞り、個人情報を適切に取扱っていると認められる委託先を弊社内の基準に基づき選定します。委託先においても個人情報の安全管理、再委託の禁止、目的外利用の禁止等、適切な管理を実施させます。
  • 4.弊社は、本方針、関連諸規則を含む個人情報保護体制の評価と見直しを定期的・継続的に行い、その改善に努めます。

cookie(クッキー)の使用について

弊社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。 また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。 ※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

個人情報の第三者への開示

弊社は、次の場合を除き、個人情報をいかなる第三者にも開示いたしません。

  • 1.ご本人の同意がある場合
  • 2. ご本人を識別できない状態(統計資料等)で開示する場合
  • 3.弊社に対して機密保持義務を負っている代理店または業務委託先等(以下、「業務委託先等」といいます)に対し、利用目的を遂行するために必要な範囲において開示する場合
  • 4.ご本人からのお問い合わせ、資料請求等の内容から、弊社の業務委託先等から回答することが適切であると合理的に判断される場合で、その業務委託先等に開示する場合
  • 5.商品のご購入や有料サービスのご利用等に係るお支払いに際し、クレジット決済のため金融機関等に個人情報を開示する必要がある場合
  • 6.弊社の全部または一部の事業体が合併、分社化、営業譲渡等により、他社に承継される場合であって、その承継先に開示する場合
  • 7.人の生命・身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 8.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 9.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受け法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

他サイトへのリンク

販売サービス中に、他のWebサイトやリソースへのリンクを設置したり、また第三者が他のWebサイトやリソースへのリンクやトラックバックを登録 する場合があります。リンク先のWebサイトやリソースはそれぞれの運営者が独立して管理しており、当社ではその内容や安全性などについては関知しておら ず、一切の責任を負いかねます。

個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。

【プ】ライバシーポリシーの変更

弊社では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

お問合せ先

www.ravpower.jp

support.jp@ravpower.com