カスタマーサポート通常営業再開のお知らせ【3月16日より平日10時~18時まで】

 

“RAVPower Japan” を運営しております”株式会社SUNVALLEY JAPAN” は、新型コロナウィルスの感染予防のため短縮しておりましたカスタマーサポート及び代表電話の営業時間を、下記の通り3月16日(月)より通常営業時間での受付を再開いたしますことをお知らせ致します。

 

 

 

 

1:カスタマーサポート

2020年3月16日(月)より、下記の通り通常通りの受付を再開いたします。

 

・営業時間:平日10時から18時まで

・対象窓口:お電話(専用回線:03-5542-0238等)、メール(各ブランドメールアドレス)、LINE(各ブランドLINEアカウント) 等全てが上記の時間に変更となります。

 

 

2:弊社代表番号

同じく2020年3月16日(月)より、下記の通り通常通りの受付を再開いたします。

 

・営業時間:平日10時から18時まで

・対象番号:03-5542-0907

 

 

 

なお、3月16日(月)以降も感染予防のためスタッフの交代制での勤務を継続する影響により、営業開始直後やお昼の時間帯など混み合う時間帯はお電話が繋がりにくくなる時間帯が発生する可能性もございます。

その際は大変お手数ですが、お時間を空けて再度お電話、もしくはお問い合わせフォームからのお問い合わせのほど、お願い申し上げます。

 

弊社はこれからもお客様へ安定したサポート・サービスを提供するとともに、従業員およびお取引先様の感染リスクを極力下げ、国内の感染拡大予防に最大限努めてまいります。

 

ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

 

 

 

株式会社SUNVALLEY JAPAN

RAVPower Japan 一同